av Jukka Ihatsu | aug 30, 2024
Word Error Rate forteller om nøyaktigheten til talegjenkjenningssystemet Word Error Rate (WER) er et ofte brukt mål for å evaluere nøyaktigheten til talegjenkjenningssystemer. WER måler hvor mange feil et talegjenkjenningssystem gjør ved konvertering av tale til...
av Johanna Ihatsu | aug 28, 2024
Måling av kundetilfredshet er en betydelig del av Spokens utvikling Måling av kundetilfredshet er en vesentlig del av Spokens operasjonelle utvikling og det er derfor vi overvåker kundeopplevelsen jevnlig. Alt i alt er det virkelig flott å se at kundene våre er...
av Jukka Ihatsu | aug 25, 2024
Transkripsjon – hva er det og hvorfor er det nødvendig? Ved transkribering konverteres lyd- eller videoopptaket til tekst. Den brukes for eksempel i intervjuer, møter, rettssaker og podcaster. Ved hjelp av transkripsjon forvandles lydfilen til et brukervennlig og...