ROI på teksting for bedrifter – hvorfor undertekster er en investering, ikke en kostnad

Teksting blir ofte sett på som en nødvendig kostnad. Men hva om det faktisk er en av investeringene i videoinnhold som gir best avkastning? Undersøkelser viser at undertekster øker seertiden, utvider målgruppen og forbedrer synligheten i søkemotorer – samtidig som de bidrar til å oppfylle stadig strengere lovkrav.

Undertekster øker seertiden og antall visninger

Ifølge en undersøkelse fra Verizon og Publicis Media (2019) er 80 % av seerne mer tilbøyelige til å se en video helt til slutten når undertekster er tilgjengelige, og seertiden kan øke med så mye som 40 %. Facebooks egen undersøkelse viser at undertekster i gjennomsnitt øker seertiden med 12 %.

Årsaken er enkel: Opptil 85 % av videoer i sosiale medier blir sett uten lyd. Uten undertekster når budskapet ikke nødvendigvis frem.

Antall visninger øker også. Discovery Digital Networks fant at videoer med undertekster i gjennomsnitt fikk 7 % flere visninger, mens undertekster på YouTube ga 13,5 % flere visninger i løpet av de første to ukene.

Undertekster forbedrer synligheten i søkemotorer

Søkemotorer kan ikke «se» videoer, men de kan indeksere tekst. Undertekstfiler gir søkemotorene en lesbar versjon av videoinnholdet, noe som forbedrer synligheten og kan bidra til at videoer løftes frem i anbefalingene på ulike plattformer.

Effekten er kumulativ: Bedre synlighet gir flere visninger, og lengre seertid kan igjen forbedre plasseringen ytterligere.

Undertekster når et bredere publikum

Ifølge Verizon-undersøkelsen har 80 % av dem som bruker undertekster, ingen hørselshemming – de bruker dem fordi de selv ønsker det. En undersøkelse fra Preply (2022) viser at halvparten av amerikanerne bruker undertekster mesteparten av tiden, og at yngre generasjoner er dobbelt så tilbøyelige til å bruke dem som eldre generasjoner.

Flerspråklige undertekster utvider rekkevidden ytterligere – bare noen få ekstra språk kan mangedoble det potensielle publikummet.

Lovgivningen gjør undertekster obligatoriske

EUs tilgjengelighetslovgivning, European Accessibility Act (EAA), trådte i kraft 28. juni 2025 og stiller krav om undertekster for audiovisuelt innhold. Kravene gjelder både offentlig sektor og private bedrifter. I Finland er tilsvarende forpliktelser også kjent fra den tidligere loven om digitale tjenester. Manglende overholdelse av kravene kan føre til betydelige sanksjoner.

Teksting betaler seg selv tilbake

Det er paradoksalt å investere tusenvis av euro i videoproduksjon og deretter droppe undertekster som bare koster noen få hundre euro. Når undertekster øker seertiden med 12–40 %, gir flere visninger, forbedrer SEO og bidrar til å sikre at lovkravene overholdes, er det snakk om en investering – ikke en kostnad.

Vil du sikre at videoinnholdet ditt skaper mest mulig verdi? Be om tilbud på teksting – vi hjelper dere med å finne en løsning som passer behovene deres.

Kilder:

  • Verizon Media & Publicis Media (2019): undersøkelse av underteksters innvirkning på seeratferd (5 616 respondenter, USA)
  • Meta/Facebook: intern undersøkelse av underteksters innvirkning på seertiden
  • Discovery Digital Networks: eksperimentell undersøkelse av underteksters innvirkning på antall visninger
  • Preply (2022): spørreundersøkelse om bruk av undertekster (1 260 respondenter, USA)
  • Morning Consult / Statista (2023): generasjonsforskjeller i bruk av undertekster
  • EUs tilgjengelighetslovgivning (direktiv (EU) 2019/882), gjeldende fra 28.6.2025